La fin du réseau cuivre, c’est l’arrêt définitif du réseau qui fait fonctionner la téléphonie fixe classique (RTC) et l’internet ADSL. Il sera entièrement fermé en France d’ici fin 2030.
La fermeture se fait commune par commune : la prochaine grande échéance est le 31 janvier 2027, date à laquelle les lignes cuivre de plus de 2 000 communes seront définitivement coupées, dont plusieurs dizaines en Essonne.
Pour une entreprise, la fin du cuivre ne concerne pas seulement la box internet. Les lignes fixes, le standard téléphonique, le fax, certaines alarmes, parfois les ascenseur et les terminal de paiement : de nombreux équipements utilisent encore une ligne cuivre et cesseront de fonctionner le jour de la coupure. Voici tout ce qu’il faut savoir pour anticiper.
Fin du réseau cuivre : quelles sont les dates ?
Orange, propriétaire du réseau cuivre, organise la fermeture par lots de communes, en deux étapes :
- La fermeture commerciale : il n’est plus possible de souscrire un nouvel abonnement cuivre, mais les lignes existantes fonctionnent toujours.
- La fermeture technique : les lignes sont définitivement coupées, quel que soit votre opérateur.
| Étape | Date | Ce qui change |
|---|---|---|
| Lot 1 | 31 janvier 2025 | Coupure technique dans 162 communes |
| Lot 2 | 27 janvier 2026 | Coupure technique dans 763 communes (environ 900 000 locaux) |
| Fermeture commerciale | 31 janvier 2026 | Fin des nouveaux abonnements cuivre dans la grande majorité des communes |
| Lot 3 | 31 janvier 2027 | Coupure technique dans plus de 2 000 communes |
| Fermeture commerciale (reste) | 31 janvier 2027 | Fin des nouveaux abonnements dans les communes restantes |
| Lot 4 | Janvier, mai et octobre 2028 | Coupure technique en trois vagues |
| Lot 5 | Janvier, mai et octobre 2029 | Coupure technique en trois vagues |
| Lots 6 et 7 | Jusqu’à fin 2030 | Dates encore à préciser, extinction complète du réseau |
Attention : 2030 est l’échéance nationale, pas forcément la vôtre. Selon votre commune, la coupure peut intervenir dès 2027. Le calendrier peut aussi évoluer en fonction du déploiement de la fibre ; les dates officielles sont suivies par l’Arcep.
Comment connaître la date de fin du réseau cuivre dans ma commune ?
Orange met à disposition une carte interactive et la liste des communes par lot sur son site dédié à la fermeture du cuivre. Le ministère de l’Économie propose également un outil de recherche par code postal.
Si votre entreprise possède plusieurs sites, vérifiez chaque adresse car les dates peuvent varier d’une commune à l’autre.
Fin du cuivre en Essonne
L’Essonne est directement concernée par les prochaines échéances. Plusieurs dizaines de communes du département, notamment dans le sud de l’Essonne, font partie du lot 3, dont les lignes cuivre seront coupées le 31 janvier 2027.
D’autres communes essonniennes sont programmées dans le lot 4, en 2028. Si vos locaux sont situés dans le département, vérifiez dès maintenant la date de votre commune. Quatre mois, c’est court pour organiser un raccordement fibre et la migration de vos lignes.
Vous venez d’apprendre que votre commune n’aura bientôt plus accès au réseau ADSL cuivre ?
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Fin de l’ADSL, fin du RTC : qu’est-ce qui s’arrête exactement ?
Le réseau cuivre transporte deux types de services :
- le RTC (réseau téléphonique commuté), c’est-à-dire la téléphonie fixe classique, ainsi que les lignes numériques Numéris ;
- l’ADSL, le VDSL et le SDSL, les connexions internet sur ligne téléphonique.
Tous ces services s’arrêtent, quel que soit votre opérateur (SFR, Bouygues Telecom, Free ou un opérateur professionnel louent tous le réseau cuivre d’Orange pour leurs offres ADSL et téléphoniques).
Le téléphone fixe va-t-il disparaître ?
Non. C’est la technologie qui change, pas le téléphone fixe lui-même. Vos lignes passent sur la fibre ou sur une autre technologie internet, en téléphonie IP (VoIP), et vous pouvez conserver vos numéros grâce à la portabilité et au code RIO.
LE SAVIEZ-VOUS ?
Pour savoir si une ligne utilise le cuivre, regardez sa prise : un téléphone ou une box branché sur une prise murale en T est sur le réseau cuivre. Une box raccordée à une prise fibre ne l’est pas.
Fin du cuivre en entreprise : quels équipements sont concernés ?
C’est le principal piège de la fin du cuivre. Au-delà d’internet et du téléphone, beaucoup d’équipements utilisent une ligne analogique, parfois oubliée depuis des années.
Standard téléphonique, lignes fixes et fax
Les anciens standards (PABX) raccordés au RTC, les lignes directes, les lignes Numéris et les fax cesseront de fonctionner. Les fax peuvent être remplacés par un service de fax dématérialisé (réception par e-mail).
Alarme et système de télésurveillance
De nombreux transmetteurs d’alarme envoient encore leurs alertes par ligne téléphonique. Après la coupure, votre alarme peut continuer à sonner sur place sans prévenir votre télésurveilleur. Demandez à votre prestataire de remplacer le transmetteur par un modèle IP ou 4G.
Ascenseur
Le téléphone d’urgence de la cabine d’ascenseur est une obligation réglementaire. S’il fonctionne sur une ligne cuivre, il doit impérativement être migré, généralement vers un boîtier 4G. Contactez votre ascensoriste.
Terminal de paiement (TPE)
Les terminaux de paiement les plus anciens se connectent par ligne téléphonique. Vérifiez que le vôtre fonctionne en IP (câble réseau), en Wi-Fi ou en 4G/5G, sans quoi vous ne pourrez plus encaisser par carte.
Les autres équipements à vérifier
Machines à affranchir, modems de télémaintenance, interphones, systèmes de téléassistance, télérelève de compteurs… Pour éviter les mauvaises surprises, faites le tour de tout ce qui est branché sur une prise téléphonique.
Que faire avant la fin du cuivre ? Les 5 étapes pour votre entreprise
- Recensez vos lignes et vos équipementsListez tous vos numéros et ce qui y est raccordé. Épluchez vos factures télécoms : elles révèlent souvent des lignes oubliées, payées depuis des années pour un fax ou une alarme.
- Vérifiez la date de fermeture de votre communeC’est elle qui détermine votre calendrier. Prévoyez plusieurs mois de marge pour le raccordement, la portabilité et le remplacement des équipements car les démarches prennent généralement du temps.
- Choisisez votre nouvelle connexionPour une entreprise, deux types de fibre existent :
– La fibre mutualisée (FTTH) qui est une solution économique et adaptée aux petites structures.
– La fibre dédiée (FTTO) qui offre des débit garantis et des temps de rétablissement plus rapide en cas de coupure (GTR). C’est la solution idéale pour les activités qui ne peuvent pas se permettre de coupure internet.Si la fibre n’est pas encore disponible dans vos locaux ou que votre cas est particulier, n’ayez pas d’inquiètudes car des alternatives existent comme la connexion via réseau 4G/5G professionnelle ou la connexion par satellite (Starlink).
- Passez à la téléphonie IPUn standard téléphonique hébergé (Centrex IP) remplace votre ancien standard. Vous gardez vos numéros et vous pouvez passer vos appels depuis un poste fixe, un ordinateur ou un smartphone. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre article Téléphonie IP d’entreprise : comment franchir le cap sans stress.
- Prévoyez une solution de secoursContrairement au réseau cuivre, la fibre optique ne fonctionne pas en cas de coupure de courant. Pour vos usages critiques, prévoyez un onduleur et un failover avec une liaison de secours 4G/5G qui prend le relais automatiquement.
La fin du réseau cuivre, c’est aussi une occasion de moderniser vos solutions de télécommunication d’entreprise. Si la transition est bien anticipée, ce n’est pas une contrainte mais plutôt une opportunité qui vous permettra d’avoir des débits bien supérieurs, des contrats télécoms simplifiés, un travail à distance facilité et, souvent, une facture réduite grâce à la suppression des lignes et options inutiles !
Foxchip vous accompagne dans votre passage de la ligne cuivre à la ligne fibre
Installés à Mennecy, en Essonne, nos techniciens accompagnent les entreprises d’Île-de-France dans leur migration vers le tout-IP. Inventaire de vos lignes et équipements, audit de vos factures, raccordement à la fibre professionnelle et téléphonie IP, liaison de secours 4G/5G et portabilité de vos numéros. La nouvelle installation est mise en place en parallèle de l’ancienne, pour une bascule sans aucune coupure et des options de failover peuvent être mises en place si votre entreprise ne supporte pas les coupures internet.
Votre commune est concernée par la fin du réseau ADSL en 2027 ou 2028 ?
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Pour aller plus loin : vos questions
Très probablement, au moins en partie. Si votre téléphone fixe, votre box ou un de vos équipements est branché sur une prise murale en T, il utilise le réseau cuivre. Et même si votre connexion internet est déjà en fibre, pensez à vérifier votre alarme, votre fax ou votre terminal de paiement : ce sont souvent eux qu'on oublie.
Non, rassurez-vous. Vos numéros peuvent être conservés grâce à la portabilité. Il suffit de fournir votre code RIO au moment du changement, et vos clients continuent de vous joindre exactement comme avant.
À la date de fermeture technique de votre commune, les lignes cuivre sont coupées définitivement. Vos équipements encore raccordés cessent alors de fonctionner, du jour au lendemain. C'est pourquoi nous vous conseillons de vous y prendre plusieurs mois à l'avance, le temps d'organiser le raccordement et la bascule sereinement.
Pas de panique, des solutions alternative existent ! Selon votre situation, nous pouvons mettre en place une connexion 4G/5G professionnelle ou une liaison satellite le temps que la fibre arrive. L'essentiel est que votre activité ne s'arrête jamais.
Tout dépend du nombre de lignes et d'équipements à migrer. Mais bonne nouvelle, cette transition permet souvent de faire des économies ! Les anciens contrats télécoms cumulent fréquemment des options et des lignes inutiles. Nous commençons toujours par un audit gratuit de vos factures pour vous donner une vision claire avant toute décision.
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