Pourriez-vous présenter brièvement votre entreprise et votre activité.
Nous sommes une expertise automobile et matériels industriels.
Nous travaillons avec les compagnies d’assurances suite à des accidents ou des sinistres. Nous pouvons être sollicités pour un achat de véhicule d’occasion afin d’éviter des vices cachés, les protections juridique, responsabilités civiles professionnels.
Pourquoi avez-vous fait appel à Foxchip ? Quels étaient vos besoins et/ou vos problèmes ?
Je suis venu par le biais d’un confrère qui m’a parlé de votre entreprise et nous ne regrettons pas du tout votre intervention. Nous avions des problèmes constants avec un opérateur téléphonique où le débit internet était mauvais, de même pour le réseau téléphonique.
Pendant plus de 3 mois, nous avions un problème de virus qui revenait sans cesse et il a cessé d’apparaître une fois que Foxchip est intervenu.
Quelles solutions avons-nous apportées ?
Foxchip a installé un VPN permettant de se connecter à distance, des solutions pour les serveurs, des caméras de surveillance, les sauvegardes de nos données, également beaucoup de résolutions pour les problèmes informatiques et de connexions.
Foxchip a été très réactif et à l’écoute de nos problèmes.
Auparavant nous étions déçus du service clientèle de notre ancien opérateur mais désormais nous sommes très contents de rejoindre Foxchip.
En quoi pourriez-vous conseiller Foxchip à une autre personne ?
Foxchip répond aux critères que nous attendons auprès d’une société informatique : rapidité, efficacité, réactivité. Nous apprécions tout particulièrement la bonne ambiance de travail. Nous les conseillons tous les jours, Nous n’hésitons pas à en faire part à nos clients ainsi qu’aux réunions.