La différence entre la maintenance et l’infogérance tient en une phrase : la maintenance répare quand ça casse, l’infogérance fait en sorte que ça ne casse pas.
Concrètement, les mises à jour sont appliquées avant qu’une faille soit exploitée, les sauvegardes sont testées avant qu’on en ait besoin, et un disque qui commence à fatiguer est remplacé avant de lâcher un vendredi soir.
C’est un changement de logique comptable autant que technique : vous ne payez plus des interventions d’urgence imprévisibles, vous payez un budget stable qui évite les urgences.
Ce qui est inclus
- Supervision du parc : postes, serveurs, équipements réseau
- Mises à jour système et applicatives, suivies et documentées
- Sauvegardes automatisées et vérifiées
- Support utilisateurs à distance et intervention sur site
- Gestion des accès, des comptes et des départs de collaborateurs
- Inventaire du parc et suivi des renouvellements
- Point régulier sur l’état de votre système d’information
Comment ça démarre
- Audit initial — état du parc, des sauvegardes, des accès et des risques
- Plan de remise à niveau — ce qui est urgent, ce qui peut attendre, ce que ça coûte
- Mise sous supervision — déploiement des outils de suivi
- Suivi courant — support, maintenance préventive et points réguliers
L’audit initial est sans engagement : il vous appartient, même si vous décidez de ne pas donner suite.
Un audit, un état des lieux, et une proposition claire. Réponse sous 48 heures.
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