Foire aux questions
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur nos services, notre expertise et notre accompagnement. Chez Foxchip, nous mettons un point d’honneur à vous offrir des solutions claires, efficaces et adaptées à vos besoins.
Et si vous avez encore un doute, notre équipe est toujours disponible pour vous renseigner !
F.A.Q
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Retrouvez ici les questions les plus fréquentes sur nos services.
Et si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe est là pour vous aider, n’hésitez pas à la contacter !
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Et en plus, toutes nos offres sont SANS ENGAGEMENT !
Foxchip accompagne les entreprises avec des solutions sur mesure en informatique, téléphonie, sécurité, imprimantes et géolocalisation. Nous proposons entre autres des services de gestion de parc informatique, d’hébergement et de virtualisation, d’assistance et de dépannage, des solutions Internet et Téléphonie IP, ainsi que des solutions pour le suivi en temps réel de vos équipements et véhicules.
Chez Foxchip, nous misons sur un accompagnement humain et personnalisé. Pas de hotline impersonnelle, mais une équipe réactive et à l’écoute, qui vous conseille et vous apporte des solutions adaptées à vos besoins, en toute transparence.
Oui ! Nos services sont disponibles sur tout le territoire. Nous intervenons à distance ou sur site, selon vos besoins et la nature de l’intervention.
Absolument ! Nous nous occupons de la gestion complète de votre parc informatique : maintenance, optimisation, mise à jour de vos équipements et sécurisation de vos données, pour que votre système soit toujours performant.
La Téléphonie IP vous permet de réduire vos coûts tout en améliorant votre flexibilité. Avec Foxchip, vous bénéficiez d’une qualité d’appel optimale, d’un standard téléphonique évolutif, d’options de personnalisation gratuites (serveur vocal à choix multiples, prédécrocher, répondeurs…) et d’une gestion simplifiée de vos communications !
Oui, la sécurité est une priorité ! Nous proposons des solutions de protection adaptées : pare-feu, antivirus, anti-spam, VPN, sauvegardes sécurisées et surveillance proactive pour protéger vos données et votre activité !
Nos solutions de géolocalisation vous permettent de suivre en temps réel vos véhicules, engins de chantier et équipements mobiles. Vous pouvez consulter l’historique des déplacements, optimiser vos trajets et éditer des rapports personnalisés pour une gestion efficace. Le tout via une interface web et une application mobile intuitive !
Nous faisons de la réactivité une priorité ! Selon l’urgence, nous intervenons à distance immédiatement ou sur site dans les meilleurs délais afin de minimiser l’impact sur votre activité.
Oui, nos services sont conçus pour grandir avec votre entreprise. Que ce soit en informatique, en téléphonie ou en géolocalisation, nous adaptons nos solutions à vos besoins et à votre développement.
C’est simple ! Contactez-nous par téléphone, e-mail ou via notre site web, et nous analyserons vos besoins pour vous proposer une solution sur mesure, transparente et sans engagement !
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